オリジナルパズル

1週間の流れとトラブル

■1週間の流れ

年末ｾｰﾙの1週間は、色々なフェアやサービスデーがあります。それによって客層やレンタルされるジャンルも変化するので、うまく店員のシフトを調整しましょう。
●月曜日（営業時間10:00〜20:00　売上目標\20,000）
普通の日。売上目標もやや低め。
●火曜日（営業時間10:00〜20:00　売上目標\25,000）
アニメフェアの日。
全ジャンルの中で、アニメビデオが一番出やすい。
子供が多く来店し、その分サラリーマンやＯＬの客が少ない。
●水曜日（営業時間10:00〜20:00　売上目標\15,000）
半額サービスデー。
ビデオが全品半額で借りられるので、たくさん借りていく客が多い。
●木曜日（営業時間10:00〜20:00　売上目標\30,000）
普通の日。
このあたりから「こわい人」がときどき来店するようになる。
●金曜日（営業時間10:00〜20:00　売上目標\40,000）
レディースデー。
女性客がやたら多く、その分男性客は少なめに。恋愛ドラマのビデオがよく出る。
●土曜日（営業時間09:00〜24:00　売上目標\50,000）
ウィークエンドなので営業時間が長く、その分売上目標も高い。
●日曜日（営業時間09:00〜24:00　売上目標\60,000）
年末セールの最終日。
土曜日と同様営業時間が長いが、売上目標はさらに高くなっている。
「おばさん」や「こわいひと」など、要注意人物もたくさん来店する。


■トラブル！

営業中には、様々なトラブルが発生します。それぞれのトラブルに応じ、冷静で適切な対応をするのが、売上増加への道です。
●怒る客！
あまり長く待たされると、お客さんは怒って帰ってしまいます。
効率のよいレジ打ちを心がけ、できるだけ待たせないようにしましょう。
気の短いお客さんをどの列に並ばせるかもポイントです。
●万引き！
怒って帰る客の中には、腹いせにビデオを持ち逃げしようとする客も。
もしそのまま逃げられてしまったら大損害に！
●18禁ビデオ！
男性客の中には、普通のビデオの中にまぎれて、こっそり18禁ビデオを借りようとする人もいます。
18禁ものはレンタル料が高いので売上UPのチャンス！
しかし、応対する店員が女の子だと、シャイなお客さんは借りるのをやめて帰ってしまいます。でも店長が対応すれば大丈夫。
●こわい客！
週の後半には、ちょっとこわもて顔の「こわい人」がお店に現れます。
こわい人の応対には、ふだんの数倍の体力を消耗してしまいます。
しかし意外なことに、こわい人は女の子相手にはやさしいらしいので、できるだけ女の子に応対させるようにしましょう。
●店員が倒れる！
店員の体力は、仕事をしているうちにだんだん減っていきます。
体力がなくなると倒れてしまうので、ときどき休憩させましょう。


■「お願い！店長！」

トラブルが発生したときには、店長にヘルプを求めましょう。
□万引き発生
ビデオを持ったまま帰ろうとする「万引き客」を見つけたら、すかさず「万引き阻止」ボタン！
逃げる客の前に店長が立ちふさがります。
□レジに長蛇の列が…
レジ打ちが混雑して困ったときには「レジHELP」ボタン！
店長がレジ打ちに参加して、あっという間にお客をさばいてくれます。

ただし、店長がレジ打ちをしてくれるのは1日に1度、2時間までです。
※
ボタンを押すと店長がスタンバイします。
レジ打ちを交代してもらうには「レジHELP」ボタンを押した後、[1][2][3]キーのどれかを押します。


※画面写真はすべて開発中のものです。